Τηλεφωνικό λογαριασμό καμπάνα πληρώνουν τουρίστες στην Κύπρο με την επιστροφή τους στη χώρα τους λόγω του ότι η περιαγωγή λειτουργεί με προβληματικό τρόπο στη χώρα μας.
Συγκεκριμένα, υπάρχουν τουρίστες που πλήρωσαν διεθνείς κλήσεις ενώ χρησιμοποιούσαν το κινητό τους από την Κύπρο (χώρα – μέλος στης Ε.Ε.) για κλήση στην πατρίδα τους η οποία είναι και αυτή κράτος- μέλος της Ε.Ε.
Ας πάρουμε τα πράγματα από την αρχή
Από τις 15 Ιουνίου του 2017 καταργήθηκε η περιαγωγή (roaming) σε όλες τις χώρες της Ε.Ε. με τους χρήστες του κινητού που ταξιδεύουν από το κράτος καταγωγής τους στην Ε.Ε. σε άλλο κράτος της Ε.Ε. ή του Ευρωπαϊκού Οικονομικού χώρου (Νορβηγία, Ισλανδία, Λιχτενστάιν) να μπορούν να χρησιμοποιούν το κινητό τους για να στέλνουν μηνύματα SMS ή να τηλεφωνούν χωρίς να έχουν επιπλέον χρεώσεις αλλά να πληρώνουν όσα ακριβώς θα πλήρωναν αν βρισκόντουσαν στη χώρα τους και έκαναν εσωτερικές κλήσεις.
Την ίδια στιγμή, αν ένας καταναλωτής πληρών ει συγκεκριμένο πακέτο παροχής υπηρεσιών σε μια εταιρεία τηλεπικοινωνιών της χώρας του, τότε όλο το πακέτο (μηνύματα / κλήσεις) ισχύει και στη χώρα της Ε.Ε. στην οποία θα ταξιδέψει κάνοντας χρήση στο κινητό του.
Με άλλα λόγια, αν στο πρόγραμμα ενός καταναλωτή στην Κύπρο παρέχεται δωρεάν τηλεφωνικός χρόνος 120 λεπτών και αυτός ταξιδέψει π.χ. στην Ελλάδα τότε οι κλήσεις που θα κάνει προς την Κύπρο θα αποκόπτονται από το μηνιαίο του χρόνο ομιλίας χωρίς καμία άλλη χρέωση.
Τα πράγματα φαίνονται ξεκάθαρα. Έλα, όμως, που δεν είναι. Για τους τουρίστες στην Κύπρο δεν φαίνεται να ισχύει κάτι τέτοιο.
Τι συμβαίνει στην Κύπρο
Σε ολόκληρη την Κύπρο από τις 15 Ιουνίου ισχύει η συγκεκριμένη αυτή πολιτική για τις τηλεπικοινωνίες και την περιαγωγή. Είναι, όμως, έτσι τα πράγματα;
Δυστυχώς όχι: Η περιαγωγή εξακολουθεί να υφίσταται για όσους τουρίστες χρησιμοποιούν το τηλέφωνο τους κοντά στην πράσινη γραμμή ή για όσους περνούν στις κατεχόμενες περιοχές μας. Σε ένα τέτοιο ενδεχόμενο οι εταιρείες τηλεπικοινωνιών του ψευδοκράτους παρεμβάλλονται και παρέχουν αυτές σήμα στα κινητά των τουριστών τα οποία χρησιμοποιούν το Τ/κ δίκτυο τηλεπικοινωνιών.
Δηλαδή, αν ένας τουρίστας βρίσκεται κοντά στην πράσινη γραμμή τότε το κινητό αυτόματα δέχεται το σήμα του Τ/κ δικτύου (παράνομης περιοχής που δεν ανήκει στην Ε.Ε.) οπότε αυτομάτως παύει να χρησιμοποιεί τα ωφελήματα που ισχύουν από την κατάργηση της περιαγωγής και πληρώνει μεγάλα ποσά σε περιαγωγή αν κάνει το λάθος να τηλεφωνήσει από κοντινές περιοχές της πράσινης γραμμής στην πατρίδα του.
Παράλληλα, αν οι τουρίστες περάσουν στα κατεχόμενα, τότε αυτόματα γίνονται δέκτες σήματος από Τ/κ εταιρείες τηλεπικοινωνιών. Με την επιστροφή τους στο Ευρωπαϊκό έδαφος της Κυπριακής Δημοκρατίας δεν εισέρχονται άμεσα στο δίχτυο των ντόπιων εταιρειών τηλεπικοινωνιών αλλά συνεχίζουν να χρησιμοποιούν το δίχτυο των κατεχομένων μέχρι να απομακρυνθούν εντελώς από τα σημεία της πράσινης γραμμής.
Η άποψη του ΓΕΡΗΕΤ
Σε επικοινωνία που είχαμε με Λειτουργό του ΓΕΡΗΕΤ (Γραφείο Επιτρόπου Ρυθμίσεως Ηλεκτρονικών Επικοινωνιών και Ταχυδρομείων) μας ειπώθηκε ότι λόγω του γεγονότος ότι στα κατεχόμενα δραστηριοποιούνται παράνομα τουρκικές εταιρείες τηλεπικοινωνιών που δεν συμπεριλαμβάνονται στην ενιαία πολιτική της κατάργησης της περιαγωγής, υπάρχει μεγάλη περίπτωση οι Ευρωπαίοι τουρίστες στην Κύπρο να πληρώνουν κανονικά ως διεθνείς τις κλήσεις στις χώρες τους αν βρίσκονται κοντά στην πράσινη γραμμή λόγω της εκπομπής του σήματος από τα κατεχόμενα.
Δηλαδή, αν ένας τουρίστας έχει την αυτόματη επιλογή δικτύου τότε πολύ εύκολα μπορεί το παράνομο δίκτυο τηλεπικοινωνιών των κατεχομένων να παρεμβληθεί και να «δίνει» σήμα στο κινητό του τουρίστα με αποτέλεσμα αυτός να πληρώνει διεθνείς κλήσεις.
Το όλο μπέρδεμα ξεκινά από το γεγονός ότι ευρωπαϊκές εταιρείες τηλεπικοινωνιών έχουν συνάψει συμφωνίες με τουρκικές εταιρείες τηλεπικοινωνιών με αποτέλεσμα να τους επιτρέπεται να λαμβάνουν σήμα από τις θυγατρικές τους (τουρκικών εταιρειών) που λειτουργούν στα κατεχόμενα και στέλνουν σήμα στα κινητά των Ευρωπαίων πολιτών.
Για το λόγο αυτό, το ΓΕΡΗΕΤ σε συνεργασία με το Υπουργείο Συγκοινωνιών και Έργων προκειμένου να αρχίσει μια ενημερωτική καμπάνια για τους τουρίστες που θα τους επισημαίνει την όλη κατάσταση.
Παράλληλα, το ΓΕΡΗΕΤ τονίζει ότι είναι απαραίτητο όπως όλοι οι τουρίστες να απενεργοποιούν την αυτόματη επιλογή δικτύου και να επιλέγουν ένα από τα δίκτυα που τους παρέχει η Κυπριακή Δημοκρατία.
