Αστραπιαία και χωρίς να καταλάβουν καλά- καλά το λόγο μία νεαρή Βρετανίδα και ο φίλος της, οι οποίοι επρόκειτο να ταξιδέψουν από το Μπέρμιγχαμ στο Ντουμπάι, βρέθηκαν εκτός αεροπλάνου.
Αιτία, ένα σχόλιο που έκανε η 24χρονη στο αγόρι της λίγο πριν αναχωρήσει η πτήση τους, στο οποίο ανέφερε ότι είχε πόνους περιόδου.
Ένα μέλος του πληρώματος έτυχε να ακούσει τη συζήτηση του ζευγαριού και, λίγη ώρα αργότερα, ζητήθηκε από τους δύο αποσβολωμένους Βρετανούς να κατέβουν από το αεροσκάφος αφού - όπως τους είπαν- δεν υπήρχε γιατρός σε αυτό οπότε δεν θα μπορούσε κανείς να αναλάβει την ευθύνη της φροντίδας της, εάν χρειαζόταν.
Μάταια η κοπέλα προσπάθησε να τους εξηγήσει ότι ο πόνος περιόδου ήταν κάτι το τελείως φυσιολογικό για εκείνη, αφού το πλήρωμα ήταν ανυποχώρητο και έτσι το ζευγάρι αναγκάστηκε να αποβιβαστεί από το αεροσκάφος, καταβάλλοντας επιπλέον 300 λίρες (από τις 400 που είχαν ήδη πληρώσει έκαστος) για να κλείσουν εισιτήριο στην επόμενη πτήση.
Μιλώντας στη Sun, ο 26χρονος Joshua Moran χαρακτήρισε την εμπειρία άκρως τραυματική και ντροπιαστική για την κοπέλα του λόγω του ότι η αεροσυνοδός την πλησίασε και άρχισε να τη ρωτά επίμονα και με δυνατή φωνή για την περίοδό της. Το πλήρωμα, γενικά, τους φέρθηκε με μεγάλη αγένεια- όπως τόνισε- και η απομάκρυνσή τους από το αεροσκάφος ήταν τελείως αυθαίρετη και αναίτια.
Η Emirates από την πλευρά της αναφέρει ρητά ότι μπορεί ανά πάσα στιγμή να απαγορεύσει σε έναν επιβάτη να ταξιδέψει εάν κριθεί ότι υπάρχει κίνδυνος για την υγεία του ή για την υγεία των συνεπιβατών του.
