Επιχειρησιακά μέτρα και ενισχυμένες διαδικασίες για την αποτελεσματικότερη αφαίρεση του παράνομου περιεχομένου από το διαδίκτυο καθορίζει με σημερινή της σύσταση η Κομισιόν. Πρόκειται για περιεχόμενο και αναρτήσεις που διασυνδέονται με την τρομοκρατία, αλλά και τη ρητορική μίσους, την προτροπή σε βία και άλλες παράνομες πράξεις.
Καθώς το τρομοκρατικό περιεχόμενο στο διαδίκτυο συνιστά ιδιαίτερα σοβαρή απειλή για την ασφάλεια των Ευρωπαίων, και η διάδοσή του πρέπει να αντιμετωπίζεται ως ζήτημα ύψιστης προτεραιότητας, η Κομισιόν προτείνει τον λεγόμενο "κανόνα της μιας ώρας". Σύμφωνα με αυτόν, όλες οι επιχειρήσεις θα πρέπει κατά γενικό κανόνα να αφαιρούν το εν λόγω περιεχόμενο εντός μιας ώρας από την αναφορά του (από τις διωκτικές αρχές). Τα κράτη μέλη θα πρέπει να υποβάλλουν ανά τρίμηνο, έκθεση στην Κομισιόν σχετικά με τις αναφορές και την παρακολούθησή τους, καθώς και για τη συνολική συνεργασία τους με διάφορες επιχειρήσεις με στόχο τον περιορισμό του τρομοκρατικού περιεχομένου στο διαδίκτυο.
Το σημερινό πακέτο συστάσεων, παρουσιάστηκε από τους συναρμόδιους Επιτρόπους Βέρα Γιούροβα (δικαιοσύνη), Τζούλιαν Κινγκ (ασφάλεια), Μαρίγια Γκάμπριελ (ψηφιακή Ένωση) και τον Αντιπρόεδρο Άνσιπ (ψηφιακή οικονομία) και οριοθετεί τη συνεργασία των αρμοδίων διωκτικών αρχών, των προμηθευτών διαδικτύου, των κοινωνικών δικτύων και των πολιτών. Καθορίζει δε επιχειρησιακά μέτρα για να εξασφαλίσει τον ταχύτερο εντοπισμό και την αφαίρεση παράνομου επιγραμμικού περιεχομένου και προβλέπει σαφέστερες διαδικασίες «αναγγελίας και δράσης».
Αναλυτικά, η Κομισιόν προτείνει ότι αν υπάρχει ένδειξη σοβαρής αξιόποινης πράξης ή υποψίες ότι συγκεκριμένο παράνομο περιεχόμενο συνιστά απειλή για τη ζωή ή την ασφάλεια, οι επιχειρήσεις θα πρέπει να ενημερώνουν αμέσως τις αρχές επιβολής του νόμου. Τα κράτη μέλη προτρέπονται να θεσπίσουν τις κατάλληλες νομικές υποχρεώσεις.
Τα μέτρα αυτά μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με τη φύση του παράνομου περιεχομένου. Για τον λόγο αυτό η σύσταση ενθαρρύνει τις επιχειρήσεις να τηρούν την αρχή της αναλογικότητας κατά την αφαίρεση του παράνομου περιεχομένου.